dimanche 26 juin 2022

La première fois où la proclamation des résultats du baccalauréat se fait par SMS

 

Hédi Bouhouch

Le blog pédagogique , profitant de l'occasion de la proclamation des résultats de la session principale du bac , session 2022, a voulu publier  le premier communiqué qui a annoncé l'utilisation des SMS (Short Message Service) pour la première fois en Tunisie , c'était à l'occasion  de la proclamation des résultats de la session principale 2006.



L'idée d'utiliser les SMS remonte à l'année 2005, les préparatifs étaient à l'époque  très avancés, certains média ont même annoncé la nouvelle, la plateforme technique de Tunisie Telecom  qui devrait assurer  le flux était opérationnelle depuis  le mois de janvier 2005 et  elle était à même de répondre à un flux important,  mais des problèmes d'ordre commercial ont  amené ministère de l’Education à  décider  de reporter l'utilisation des SMS à l’année 2006.[1]

 

En 2006, tout était près pour lancer la première expérience, le ministère de l'éducation a signé les accords avec les différents  partenaires ( Tunisie télécom, tunisia ) et la société Jet Multimédia Tunisie qui va se charger  d'assurer toute l'opération.

le jour j , je me suis dirigé en tant directeur général des examens avec M° Mehdi Ezzine, directeur de la direction informatique à l'époque aux bureaux de la société avec les résultats, la tension était  extrême, arrivés aux bureaux , les ingénieurs de la société ont pris en charge les données pour faire les vérifications nécessaires ( Nombre de candidats , d'admis, d'ajournés et de refusés), puis on a procédé à des tests sur des cas réels , tout marche à merveille, à l'heure H convenue avec Télécom , on a commencé à envoyer les premiers SMS  par ordre d'inscription , premier inscrit , premier servi. L'opération est réussie,  jusqu'au 24 juin 2006 ( c'est-à-dire un jour avant la proclamation officielle des résultats par les moyens traditionnels,   le nombre d'inscrits au service des SMS  a atteint 201000 , et le 25 juin le nombre d'inscrits a grimpé à   480000 ,  toutes les demandes ont été satisfaites dans un temps record ,  le débit des réponses était de 600  SMS par mn. on a gagné notre pari , ce fut un véritable succès, la nouvelle technique de communication des résultats  a éclipsé les deux autres moyens qu'on utilisait depuis quelques années à savoir  le serveur vocal[2] et l'internet, ce dernier avait enregistré 100.000 visites  pour consulter les résultats de 55000 candidats[3].

Depuis cette session 2006, le ministère a adopté la nouvelle technique et petit à petit le service du serveur vocal fut abandonné, il n'avait plus sa raison d'être , le service par internet continue à fonctionner, car il permet  d'avoir une copie papier des notes , enfin on ne voyait plus des foules devant les lycées venues pour entendre la voix du directeur qui annonce par son mégaphone les résultats de ses élèves , mais on continue à afficher les listes aux lycées,  car l'affichage est resté la proclamation officielle des résultats.

D'ailleurs le  dernier communiqué du Ministère pour la session principale 2022 se limite à signaler la proclamation des résultats par SMS,( voir annexe 1 ci-dessous).

 

Enfin , notons que le service SMS est depuis le début un service payant , en 2006, il coutait 600 millimes par SMS et depuis 2018 il est à 950 millimes, partagés entre les différents partenaires. Ce choix d'un service payant a été critiqué par certains  qui en ont vu une simple opération commerciale, mais depuis que le portable s'est démocratisé , les SMS sont devenus un moyen de communication très présents dans les relations entre les personnes et entre divers organismes et les citoyens , néanmoins il ne faudrait pas cacher la vérité qu'il s'agit d'une opération commerciale juteuses pour les différents partenaires.


 Copie du premier communiqué annonçant le début de l'utilisation des SMS(2006)


République tunisien

Direction générale des examens

Communiqué

Le Ministère de l'éducation et de la formation informe le public que la proclamation des résultats du Baccalauréat aura lieu dimanche 25 juin 2006 à 17 h et ce:

- dans les établissements d'origine pour les candidats des lycées public et privés,

- dans les centres d'écrit pour les candidats à titre individuel.

Le Ministère de l'éducation et de la formation informe aussi qu'il propose un nouveau service pour la proclamation des résultats au moyen des SMS pour les abonnés de Tunisie télécom et tunisiana, les candidats désireux d'obtenir leur résultat par SMS peuvent s'inscrire à ce service en envoyant un message au 87779 selon la formule suivante:

BAC espace  Numéro d'inscription du bac * le numéro  de la CIN

le numéro d'inscription  du bac doit comporter 6 chiffres et le numéro de la CIN 8 chiffres et  il doit être conforme au numéro inscrit sur la convocation du bac.

Un SMS  sera envoyé aux inscrits à ce service au cours de la nuit du samedi 24   à partir de une heure du matin et il   comportera tous les détails du résultat ( la décision, les notes de toutes les matières, la moyenne à l'examen et la moyenne finale).

Le ministère de l'éducation et de formation informe aussi , qu'en coordination avec le ministère de la technologie de communication  que les résultats seront proclamés :

1- au moyen du distributeur vocal  en utilisant le téléphone à touche  au numéro 1821 selon le timing suivant :

- 9 h : les gouvernorats de Gafsa, Sidi Bouzid,Tozeur, Béja, Jendouba , Le Kef, Siliana.

- 10 h : les gouvernorats de Tatouine, Medenine, Gabès et Sfax.

- 11 h : les gouvernorats de Kasserine, Kairouan, Mahdia, Sousse et Monastir.

- 12 h : les gouvernorats de Zaghouan, Bizerte, Nabeul,Ben arous, Manouba  ,Manouba, Ariana et Tunis

2-  Au moyen de l'internet à l'adresse suivante WWW.bac.tn et ce à partir de 12 h

3- au moyen du téléphone portable  au numéro suivant : 1821 à partir de 14h  14h.

 

Remarques:

Les résidents à l'étranger pourront obtenir les résultats :

- par téléphone en composant le numéro 21671001821,

- et par internet à l'adresse www.bac.tn

 

Mongi Akrout, inspecteur général retraité

Tunis , juin 2022

Pour voir la versionAR, cliquer ICI

 

 Annexe 1- Le communiqué de la session 2022

 

 

Le ministère de l’Education a annoncé, cet après-midi, que l’inscription au service SMS (pour les abonnés de Tunisie Télécom, Ooredoo et Orange) permettant d’obtenir les résultats de l’examen du baccalauréat 2022 avant leur annonce officielle, démarrera demain, mardi 21 juin 2022, à partir de 10h.

Les candidats souhaitant s’inscrire à ce service peuvent envoyer un SMS au 85005, au format suivant :

 «BAC espace numéro d’inscription au baccalauréat * Numéro de la carte d’identité».

Le ministère rappelle que le numéro d’inscription au bac se compose de six chiffres, et celui de la CIN de huit chiffres.

 

A travers ce service, les candidats pourront recevoir un SMS détaillé contenant la décision et la moyenne générale au baccalauréat et les notes obtenues dans différentes matières, et ce, avant la date de la proclamation officielle des résultats.

Disponible pour les abonnés des trois opérateurs (Tunisie Telecom, Ooredoo et Orange), le service coûte 950 millimes, pour chaque SMS envoyé.

 

https://kapitalis.com/tunisie/2022/06/20/resultats-bac-2022-tunisie-demarrage-le-21-juin-de-linscription-au-service-sms/

 



 [1]  https://www.webmanagercenter.com/2005/06/17/12693/pas-de-bac-2005-par-sms/

 

[2]  C'est à la fin de l'année scolaire 1998/1999 qu'une convention fut ratifiée entre le ministère de l'éducation et le ministère des technologies, des communications et du transport  pour la proclamation des résultats du baccalauréat en utilisant le serveur vocal, cela se passait dans la matinée de dimanche pour des raisons techniques ( les administrations étant en congé le réseau téléphonique serait capable de supporter le trafic sans problème.

 

 

[3] https://www.webmanagercenter.com/2006/06/27/6182/resultats-du-bac-par-sms-480-000-consultations/

 

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